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よくあるご質問

遠方でもホームページの制作をお願いできますか?

Raizze netでは、ホームページの制作は全国対応していますのでご安心ください。遠方のお客様は基本的にメールでやり取りさせていただきます。緊急時にはお電話でやり取りする場合もございます。

対面での打ち合わせはできますか?

土浦市・つくば市・牛久市・阿見町・石岡市・かすみがうら市のお客様でしたら、土日祝日にかかわらず、こちらから訪問して対面での打ち合わせは可能です。それ以外の地域のお客様でもお問い合わせいただけましたら検討いたします。また、お客様の近くのファミレスや喫茶店での打ち合わせも可能です。
対面での打ち合わせは無料で行なっています。

見積もりや相談は料金がかかりますか?

お見積もりやご相談は無料で行なっております。お気軽にお問い合わせください。

パソコンの知識がほとんどなくても大丈夫ですか?

お電話やメールでのやり取りができるのであれば大丈夫です。ホームページに関した専門的な知識は必要ありませんし、分からないことはどんどん質問していただいて結構です。

ドメインやサーバーの申し込みはしてくれますか?

Raizze netではドメイン・サーバーの申し込み代行は行なっておりません。制作するホームページの規模に応じたドメイン・サーバー業者をご紹介しますので、お客様の方で申し込みしていただいております。対面で打ち合わせ可能なお客様は、お伺いしてに一緒に申し込みを行うことも可能です。

申し込んでいただけば設定とかは当方で行います。その場合はユーザーIDとパスワードを教えてもらうことになります。ホームページ完成後にパスワードは変更してください。

スマートフォン用のサイトも作成できますか?

作成できます。レスポンシブウェブデザインという技術を使用してスマートフォン、タブレット、PCに対応したホームページを制作しています。スマートフォンに対応するためのオプション料金は発生しません。

ホームページ制作のために用意するものはありますか?

ホームページの載せたい写真や文章などをご用意していただいております。チラシやパンフレットなどをご用意いただきますと参考にいたします。

制作料金はどのくらいかかりますか?

Raizze netでは、ページ数に応じて制作料金が変わります。詳しくは制作料金のページをご覧ください。

制作期間はどのくらいかかりますか?

ホームページの内容にもよりますが、1ヶ月を目安にしてください。原稿や画像などのホームページ制作に必要な素材のご用意が早ければ制作期間も短くなりますし、遅れますと制作期間も延びてしまいます。

制作料金のお支払いのタイミングはいつになりますか?

ホームページが完成してから2週間以内に、当方の指定口座へお振込みください。振り込み手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。

制作後も料金は発生しますか?

文章や画像の変更作業に関しては料金が発生しますが、それ以外は発生しません。
ドメイン・サーバーの費用は発生しますが、それは当方ではなくドメイン・サーバー業者へのお支払いになります。

キャンセルはできますか?

制作前ならばキャンセルできますし、キャンセル料は発生しません。制作がある程度進んでからのキャンセルは、作業量に応じたキャンセル料が発生しますのでご了承ください。

自分でホームページを更新できますか?

ホームページをワードプレスで作成すれば、ご自分でも文章や写真を変えたりなどの更新はできます。

ブログは書いたことないけど大丈夫ですか?

ワードプレスでブログの書き方はこのホームページのブログに記事を書いていますし、分からないことがあればご質問ください。